水本 郁己
Salesforceで全社の働き方を変革させる“DXの推進者”
クラウドエンジニア
水本 郁己
IKUMI MIZUMOTO
DXプロセスイノベーション本部 トランスフォーメーション推進部
2019年 新卒入社 院卒
新卒で運用企画に配属された後、現場支援の経験を経てDX領域へシフト。現在はSalesforceを中心に、営業・運用・リスク・オペレーションなど全社の課題を起点に、要件定義から設計、開発、実装、定着化、人材育成まで一気通貫で推進する。業務理解とテクノロジーの双方を武器にDXを牽引している。
顧客課題と社内課題、両方の“解決”に向き合える環境に惹かれて
入社のきっかけは、インターンで出会ったファンドマネジャーの姿に強く惹かれ、「この人と働きたい」と思ったことでした。
加えて、当社は統合の背景から幅広い商品ラインナップを持ち、特定の系列に偏らない提案ができるのが大きな特徴です。
お客様ごとに異なる課題に合わせて最適解を組み立てられる——その点に魅力を感じました。
私自身が大切にしているのは、「プロダクトを売る」のではなく課題を解決することです。
この姿勢は、対お客様だけでなく、社内の働き方にも同じように向けられるべきだと考えています。
DX領域では“技術を作ること”が目的ではなく、現場の非効率や困りごとを具体的に解消することが本質です。
当社なら、外向き(顧客課題)と内向き(社員の業務課題)の双方で、この価値観を実践できる—―そう感じたことが、入社の決め手になりました。
現場とつくった“本当に使えるAI”。変革が形になる瞬間がやりがい
生成AIの波が来たとき、現場もDX側も「便利そうだが、どう活かせばいいのか分からない」という状態でした。
その中で営業部門から「Salesforce上のカスタマーサイトへの訪問履歴や営業記録をもとに、顧客インサイトや活動要約をAIで生成できないか」という相談があり、
そこからプロジェクトがスタートしました。
週ごとに開発とレビューを繰り返し、営業現場の“本当に知りたいポイント”を一つひとつ業務文脈としてAIに落とし込んでいくことで、実際に使われるAI機能を形にすることができました。
リリース後、現場から「仕事が楽になった」「視点が広がった」と感謝の声をいただき、さらに外部事例としても高い評価を受けたことは、大きな自信につながりました。
現場と一緒に課題解決を進めた経験は、今の自分の核になっています。
全社業務システム基盤の設計人材へ。仕組みづくりで会社の未来をデザインしたい
次に目指すのは、Salesforceの枠を越えて、会社全体の業務システム基盤そのものを設計する役割です。
事業戦略と現場の実態を踏まえたうえで、持続的にビジネス価値を生み出せる仕組みを描き、実現していきたいと考えています。
また、社内にとどまらず、資産運用業界全体に向けてDXの知見や成功事例を発信し、資産形成・運用の社会課題を解決する取り組みにも挑戦したいと考えています。
当社は自律性や挑戦を歓迎する文化があり、金融知識とITスキルを両軸で伸ばせる環境があり、“全社レベルの変革”に挑戦できる土壌が整っていると感じています。
自分にとって最も“集中できるリズム”をつくれる働き方
フレックス制度を活用しながら、日中は出社して現場ヒアリングや会議に参加し、
夜は在宅で開発や資料作成に集中するときもあれば、家事やプライベートに充てることも多く、時間帯に合わせて働き方を選べる環境です。
また、公的手続きや通院の中抜け、家庭都合の早退なども気兼ねなく相談でき、ライフステージに合わせて無理なく働けます。
未来の仲間へのメッセージ
資産運用は、個人の資産形成から日本社会の成長まで、幅広い領域を支えるインフラのような存在です。
その中でも当社は多様な商品・人材・働き方があり、型にはめるのではなく、顧客課題から逆算して解決策を組み立てられる会社です。
金融の専門性に、技術力・営業力・創造力など、自分の“得意”を掛け合わせ、「自分にしか出せない価値」を磨きたい方には最高の環境だと思います。
経験の有無よりも、課題を見つけ、周りを巻き込み、形にする意志が大切です。
ぜひ一緒に、顧客と社会のカスタマーサクセスを実現していきましょう。
キャリアパス
-
2019年入社
運用本部 運用企画グループ
(現:運用本部)ファンドマネジャーやアナリスト、トレーダーのアシスタント業務(パフォーマンス算出やポートフォリオ作成、リスク分析等)を担当
-
2022年
ITシステム・事務本部 DX推進グループ
(現:DX・プロセスイノベーション本部 トランスフォーメーション推進部)Salesforceを中心としたシステム開発・定着化