1. 複数の情報源を参照する

得た情報の信頼性を高めるためには、複数の情報源を参考にしましょう。信頼性の高い複数の情報源から同じ、もしくは似たような情報が発信されている場合、その情報は信頼性が高いと言えます。例えば、旅行に関する情報を得るときには、複数の旅行ガイドや口コミサイト、実際に旅行した人の体験談など、複数の切り口から情報を取得し、比較しながら参考にすることで、得た情報の信頼性を高めることができます。

2. 一次情報を確認する

一次情報とは「情報発信者本人が直接体験をすることで得た情報、もしくは自ら行った調査や実験で得た情報」のことを指します。一方、一次情報をもとに作られた情報は二次情報、二次情報をもとに作られた情報は三次情報と呼ばれ、数字が大きくなるにつれて信頼度は落ちていきます。
特に、拡散力のあるSNSでは複数の情報源を確認したとしても、「実は元を辿ると同じ情報から作られたものだった。さらにそれがフェイクニュースだった。」なんてことは珍しくありません。
まず大元の情報、できれば一次情報まで辿って確認することは、情報リテラシーを高めるために非常に有効です。

3. 情報の「時点」を確認する

先ほど例にあげた災害情報もそうですが、情報が頻繁にアップデートされるようなトピックに関しては、「いつの時点における情報なのか」を確認するようにしましょう。最新の情報を得るためには、信頼できるメディアや公的機関のウェブサイトなどを適宜チェックすることが重要です。公的機関などのウェブサイトには「●●年●月時点」などの記載があるケースが多く、目の前の情報がいつの時点におけるものかを確認する上で有効です。
例えば、新型コロナウイルス関連のルールや各種手続きについての情報を確認するときには、厚生労働省のウェブサイトに掲載されている情報のリリース時期を確認することで、古い情報を鵜呑みにしてしまうリスクを軽減することができます。

1.情報源の背景と意図

偏った情報を鵜呑みにしないためには、情報源となる組織や個人が、どのような背景や関心事を持っているのかを確認することが重要です。例えば、以前から過激な発言を繰り返している形跡がある人が情報を発信しているケースや、特定の立場や関連組織に所属している発信者が自組織に露骨に肩入れをしているようなケースでは、その意見や情報にはバイアスがかかっていると解釈したほうがよいといえます。

2.情報の偏りや欠落の有無

発信された情報が特定の視点や意見に偏っており、他の視点や意見を欠いている、もしくはあえて触れないようにしている場合、その情報はバイアスがかかっていると考えられます。上記「1」にも通じますが、特に極端な意見・情報に触れたときには、情報の発信源やその正確性を改めて確認することが重要といえます。